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障害・メンテナンス情報

2016.12.27

メッセージプラスサービス不具合のご報告

平素はメッセージプラスサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

メッセージプラスサービスにて一部機能の不具合を確認しております。
ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■不具合内容
FAX送信機能(ファイルFAX、メールFAX)にて
PDFファイルの原稿を送信した場合、白紙として送信されてしまう。

弥生株式会社様の『弥生販売 17』シリーズで作成した
見積り書・納品書などのPDFファイルを送信原稿とし送信した場合に
白紙となってしまうことを確認しております。

現在、原因調査中です。