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障害・メンテナンス情報

2017.02.20

メッセージプラスの障害に関するご報告/ネットワーク障害対策のメンテナンス作業のご案内(作業完了)

日頃よりメッセージプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以下のメンテナンス作業が予定通り完了いたしました。

ご協力ありがとうございました。

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日頃よりメッセージプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は2017年1月17 日(火)に発生しました不具合により、お客様へは長時間に渡り多大なる
ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

1月17日に発生いたしましたネットワーク障害に対する再発防止としてメンテナンス作業を実施させていただきます。
暫定対策の1つになりますが、今回の対策によって本障害の再発防止には高い効果が得られます。

1. 実施日時
 2017年2月20日(月)午前1時~午前6時

2.サービスへの影響
 サービスへの影響はありません。

3.主な実施対策
 ① 障害発生機器の交換作業
 ② サービス用ルータの保護対策
 ③ 管理ネットワークの分割
 ④ 管理ネットワークのL2SWに対する経路情報パケット抑制

よろしくお願い申し上げます。