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2009.10.13

購入前のお問い合わせ

こんにちは！

シルバーウィークに続く、連休も終わってしまいました。
また今日から仕事モードです。

さて、メッセージプラスって名前だけ聞くと何の商品だか
分かりませんよね。「メッセージプラス？？？」

インターネットＦＡＸの機能だけではなく、メッセージが受信できたり、
Ｅメールアドレスが付いていたりと、様々な機能があります。

そのためにメッセージプラス購入前のお客様からのお問い合わせも様々です。

ＦＡＸ機能をご希望の方、メッセージ受信をご希望の方、両方の機能をご希望の方などなど・・・

購入前のお問い合わせで多いのはＦＡＸ機能についてでしょうか。

「ＦＡＸ機を持ってなくても大丈夫？」
「ＦＡＸ受信には費用がかかるの？」などなど

メッセージプラスのＦＡＸ機能に関する様々なご質問を頂いています。

そして、メッセージプラスサポートセンターではお客様の質問に対して分かりやすく
お答えしています。

次回はメッセージプラスのＦＡＸ機能を使ったお客様の利用方法についてお伝えします。

ちなみに質問の答えですが、

Ｑ：「ＦＡＸ機を持ってなくても大丈夫？」
Ａ：ＦＡＸ機は必要ないんです。メッセージプラスはインターネット環境さえあれば
ドコデモご利用いただけます。

Ｑ：「ＦＡＸ受信には費用がかかるの？」
Ａ：ＦＡＸ受信には費用は全くかかりません。何枚受け取っても無料です。