TEL : 050-3385-7533
10:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始除く)

資金決済法に基づく表示
(メッセージプラス サービスポイント)

1. 発行者の氏名

株式会社アクセルコミュニケーションズ

2. 支払可能金額等

保有上限:なし。
ポイントの種類:以下の3種類を販売しています。
1,100円(税込):1,030ポイント
3,300円(税込):3,200ポイント
5,500円(税込):5,500ポイント
送信消費量:FAX送信1枚につき15ポイントを消費します。

3. 有効期限

有効期限はありません。ただし、お客様が本サービスの利用を終了した場合(お客様または当社からの解約、お客様に対する利用禁止処分、その他理由を問わず本サービスの利用が終了した場合を含みます。)、未使用分のポイントはすべて失効します。

4. お問い合わせ先

株式会社アクセルコミュニケーションズ
メッセージプラス カスタマーサポート

住所:愛知県長久手市城屋敷801番地
電話番号:050-3385-7533(自動音声対応)
メールアドレス:mplus-support@accel.co.jp
営業時間:10:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始除く)
※営業時間外にお問い合わせいただいた場合は、最短で翌営業日の回答となります。

5. 使用できる施設又は場所

インターネットFAXサービス「メッセージプラス」のFAX送信機能にてご利用いただけます。

6. 利用上の注意

年払いプランのお客様は、FAX送信時にポイントの使用が必須となります。ポイント残高が不足している場合は、FAX送信を行うことができません。
月払いプランのお客様は、ポイントを使わずにFAX送信いただくことも可能です。
原則として、購入されたポイントの払い戻しはいたしません。

7. 未使用残高の確認方法

「メッセージプラス」お客様専用画面にログイン後、FAX送信画面のポイント残高表示欄にてご確認いただけます。

8. 利用者資金の保全方法

資金決済法14条1項の規定の趣旨
前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、基準日(毎年3月31日及び9月30日)現在の未使用残高の合計額が1,000万円を超える場合、その半額以上の額の発行保証金を法務局に供託等することにより資産保全することが義務付けられております。
保全の状況
当社が発行する前払式支払手段の未使用残高は、保全義務が生じる基準額(1,000万円)を下回っているため、現時点では発行保証金の供託等の保全措置は講じておりません。
資金決済法31条1項に規定する権利の内容
万が一、当社の破綻等によりポイントの利用が困難となった場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条の規定に基づき、あらかじめ保全されている資産がある場合には、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。

9. 不正取引の対応方針

当社は、ポイント及びこれに係る取引に関する不正利用により発生した損失について、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、責任を負いません。
また、被害の拡大を防止するために必要があると判断したときは、速やかに連携先と協力の上必要な情報を公表いたします。

10. 利用規約

詳細な利用条件については、「メッセージプラス利用規約」をご確認ください。