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多くのビルオーナー様より、清掃業務を請け負っているビルメンテナンス会社A社様では、作業スタッフの勤怠管理に問題を抱えていらっしゃいました。 各拠点に派遣している作業スタッフは、基本的に作業現場への直行・直帰というスタイルで、出勤時・退勤時などには、管理者への電話連絡を行なうというルールになっております。 ほぼ同じ時間帯に報告の電話連絡が管理者に集中するために、発信する側の社員にとっては、電話が繋がるまで何度も掛け直すことも頻繁で、電話連絡が面倒な上に、本来の業務に支障をきたすことにもなっていました。 また、管理者側もある特定の時間帯に一気に負荷が掛かるという問題がありました。
メッセージプラスのある特定の050番号に、もし同一時間帯に電話が集中しても、専用サーバーにて受け付ける仕組みになっているので、話中の状態にならず、1回の連絡で確実にメッセージを送る事が可能となります。
また、メッセージの受信時間と発信者の電話番号の情報が履歴として残りますので、日々の勤怠管理や過去に遡っての確認も便利になりました。