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東興資材工業株式会社様

URL：http://www.packtoko.co.jp
〒213-0001　神奈川県川崎市高津区溝口3-14-1 田中屋ビル5Ｆ
東興資材工業様は、書籍・ＤＶＤ等をパッケージするシュリンクフィルムや精密部品の帯電・導電を防止する包装材を扱うフィルムメーカーです。

届いたＦＡＸを自動振り分ける。効率的なＦＡＸ管理術！

メッセージプラスをご利用前は？

今までは、一般回線を利用していました。
1日に数十件届くFAXの中に、すぐに対応しなくてはならない『ご注文書』や『御見積り依頼』が、他のお客様からのFAXに紛れ込んでしまったり、事務所に戻らないと確認・対応が出来なかったりしていました。
また、〔営業-工場〕間で確認が必要な場合、ＦＡＸ内容を共有するためにそれをまた社内で送りあっていたので時間もコストもムダでした。

メッセージプラス導入後は？

ＰＣや携帯からいつでもどこでも確認出来るので、外出先でも確認・対応が出来るようになりました。
自動転送機能を使って、届いたＦＡＸを担当者にメール転送しているので〔営業-工場〕間も素早く情報共有出来るようになり“ムダ”が無くなりました。
また、ＦＡＸが届く度、着信通知がされるよう設定しているので、モチベーションアップにも繋がっています。（ＦＡＸ受信＝着信通知＝受注の知らせ＝モチベーションアップ）

効率的なＦＡＸ管理

お客様ごとにフォルダを作成し、フィルタリング機能を使ってＦＡＸを自動振分けしています。どのお客様からＦＡＸが届いているか一目瞭然ですし、他のＦＡＸと紛れ込むこともないので、とても管理が楽になりました。

添付されて届くＦＡＸデータを一件一件開いて確認しなければならないので、ＦＡＸを一覧で見れる機能等があると非常に便利ですね。あとは、外出先からＦＡＸをリモート出力させたい時、電話からガイダンスに従ってボタン操作するよりも、携帯の画面から目で見て設定出来るような機能（画面）があると便利です。

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