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世界200万世帯利用実績のある、ご家庭で水道水から純水を作れる次世代型浄水器や、鳥インフルエンザも除去できる空気清浄機などを販売
メッセージプラスを使う前は、電話とFAXで注文を受けていました。使用しているFAX機が複合機で、他部署と共同で利用しているので、間違えて他部署の者が間違えて持っていってしまい、すぐ対応ができなかったり、紙詰まりになるとFAXが受けられなくなってしまう為、不便に感じていました。
受ける時間帯も様々ですし、送られてきたFAXが受け取った人の手元に置いたまま、外出したり席をはずしたりしていると、きちんと届いたのかどうかわからない時があり、後で別の者が再度FAXをお願いしていただくようなこともありました。
何とかもっと効率よくできないかと悩んでいた時に偶然取引先でメッセージプラスを利用していた方がいらして、こんなサービスがあると聞いてすぐ連絡をして話を伺いました。
メッセージプラスの転送機能を使って、送られてきた注文書のFAXを上司を含め部署内全員で共有できて、確認・管理ができるようになったので今までの効率の悪さが解消でき、使ってみて本当に良かったと思っています。
また、お客様との契約の際にお客様の個人情報をFAXで頂く事があるのでセキュリティ面でも不安があったのですが、メッセージプラスを利用するようになってそういったセキュリティ面での心配もしなくて済むようになりましたし、必要な情報だけ印刷すればいいので紙代も削減できるようになりました。
今後は、他部署にもメッセージプラスを入れて、紙代やトナー代などの更なる経費削減を図っていきたいと思っています