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障害・メンテナンス情報
2017.01.17
メッセージプラス サービス障害発生のご報告【復旧報告】
メッセージプラスの障害復旧のご連絡です。
■障害発生日時
1月17日（火）16:00ごろ ～ 18日（水）0：42
■障害内容
以下の機能については17日（火）20：30に復旧を確認できております。
１） Webメッセージプラス、スマートフォンアプリ
２） QuickViewer
３） メールFAXの送信予約の受付
以下の機能については18日（水）00：42に復旧を確認できております。
４） 着信お知らせメール、携帯閲覧用のメール、メール配送のメール機能
障害発生時間帯の遅延状態にある、メール送信も正常に実行されていることを18日（水）3:57に確認しております。
障害内容の詳細につきましては、改めてご報告いたします。
このたびは長時間にわたり障害が発生いたしましてお客さまへは
多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
※この障害に伴います、FAX受信は、全て問題ありません。FAXの送信も問題ありませんが、FAX送信履歴をご確認ください。
■障害発生日時
1月17日（火）16:00ごろ ～ 18日（水）0：42
■障害内容
以下の機能については17日（火）20：30に復旧を確認できております。
１） Webメッセージプラス、スマートフォンアプリ
２） QuickViewer
３） メールFAXの送信予約の受付
以下の機能については18日（水）00：42に復旧を確認できております。
４） 着信お知らせメール、携帯閲覧用のメール、メール配送のメール機能
障害発生時間帯の遅延状態にある、メール送信も正常に実行されていることを18日（水）3:57に確認しております。
障害内容の詳細につきましては、改めてご報告いたします。
このたびは長時間にわたり障害が発生いたしましてお客さまへは
多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
※この障害に伴います、FAX受信は、全て問題ありません。FAXの送信も問題ありませんが、FAX送信履歴をご確認ください。