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障害・メンテナンス情報

2021.11.04

メンテナンスのお知らせ(作業完了)

平素よりメッセージプラスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

メンテナンス作業は計画どおり完了しました。

ご協力ありがとうございました。

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平素よりメッセージプラスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

メッセージプラスのメンテナンスをお知らせいたします。

■メンテナンス内容

 ネットワーク機器のメンテナンス作業

■メンテナンス作業日時
 2021年11月4日(木) 4:00 - 5:00の間で5分程度のインターネット通信断が発生します。

■サービス影響範囲

 FAX及びメッセージ(留守電)の着信は影響はありません。ご利用可能です。
 インターネット通信断が発生したときに以下の機能に影響がございます。

 ●以下の機能がご利用いただけません。
 1)Webメッセージプラス、スマートフォンアプリにログインできません。
  ログイン中の場合も強制切断され処理が正常に完了しない可能性があります。
 2)QuickViewerを利用できません。
  QuickViewerがログアウトするかもしれませんので、その場合は再度ログインください。
  自動印刷機能は、メンテナンス後再度ログインした際に未読分のFAXがまとめて印刷されます。
 3)メールFAX送信の予約ができません。
  お客さまがご利用のメール機能によってはリトライ送信されます。

 ●以下の機能について遅延が発生いたします。
 1)着信お知らせメール、携帯閲覧用のメール、メール配送のメールが遅延して送信されます

 ※FAX及びメッセージ(留守電)の受信への影響はございません。

サービスを安定稼働するための作業になりますので
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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