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障害・メンテナンス情報

2022.01.21

【緊急】メンテナンスのお知らせ(作業完了)

日頃はメッセージプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

メンテナンス作業は計画どおり完了しました。

ご協力ありがとうございました。
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日頃はメッセージプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

障害発生の予兆が確認できたため、早期にメンテナンスが必要と判断しまして、本日夜間にメンテナンス作業を実施いたします。

本作業に伴い、サービス停止が発生いたします。

■メンテナンス内容
 サービス機器のメンテナンス作業
 
■メンテナンス作業日時
 2022年01月22日(土)2:00 ~ 4:00の間で90分程度
 
■サービス影響範囲
 メンテナンス作業中は、下記の影響が発生いたします。
 1)FAXならびに留守電の送受信
   作業完了までFAX、留守電の送受信ができません。
   
 2)Webメッセージプラス、スマートフォンアプリ
   Webメッセージプラス、スマートフォンアプリのご利用ができません。
   作業完了まで受信履歴、送信履歴をWebサイトで確認することができません。
   
 3)QuickViewer
   作業完了までQuickViewerのご利用ができません。
   ログアウト状態になる場合がありますので、メンテナンス作業完了後、
   再度ログインしてください。
   
 4)メールFAX送信
   メールFAX送信機能はメンテナンス時間も予約受付いたしますが、
   作業完了までFAX送信処理が滞留いたします。
   メンテナンス作業完了後、順次FAX送信いたします。
   FAX送信予約を受付しているFAXも作業完了までFAX送信処理が滞留する場合があります。
   メンテナンス作業完了後、順次FAX送信いたします。
   
 5)着信お知らせ、メール配送のメール送信
   着信お知らせならびにメール配送のメールが滞留する場合があります。
   滞留したものは、メンテナンス作業完了後、順次送信いたします。
 
 6)新規申し込み
   新規申し込みの受付ができません。
   
急なご連絡になってしまい誠に申し訳ございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。