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障害・メンテナンス情報

2023.09.26

iOS17ご利用時のスマホアプリの不具合について

平素よりメッセージプラスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在、メッセージプラスのiOS用スマホアプリについて、iOS17.0をご利用の場合、以下の不具合事象が確認できております。

■iOS17.0利用時のスマホアプリ
・FAX送信画面において「ファイルの選択」をタップするとアプリが自動で閉じてしまう

なお、OSをバージョンアップしていただくことで不具合事象は改善されます。

また、スマートフォンからは、Webブラウザでサービスをご利用いただくことも可能です。

Webブラウザ
https://web.messageplus.jp/login

ご利用中のお客様にはご不便をお掛けし大変恐れ入りますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。