TEL : 050-3385-7533
10:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始除く)

障害・メンテナンス情報

2024.01.17

Microsoft Outlookのメールサービスでメッセージプラスからのメールが一部受信できない状況について【復旧報告】

平素よりメッセージプラスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

下記の障害事象はMicrosoft社からの制限が解除されたことにより復旧いたしました。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

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平素よりメッセージプラスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

Microsoft Outlookのメールサービスをご利用の場合、メッセージプラスからお送りしているメールが一部受信エラーとなってしまう状況が発生しております。

Microsoft Outlookのメールサービスをご利用のお客様につきましては、メッセージプラス会員用画面にて、各種設定より他のメールアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。

https://web.messageplus.jp/login
※スマホアプリからもメールアドレスの登録変更は可能です。

また、受信FAX・メッセージの自動削除機能をオンにしている場合、会員用ページからも該当の受信ファイルをご確認いただけません。
ご確認が必要なお客様は、お手数をおかけいたしますが、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

メッセージプラスサポートセンター
050-3385-7533
※10:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始除く)

ご不便をお掛けし大変恐れ入りますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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