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インターネットFAX メッセージプラス
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FAX機能について
- FAXを受信した際、原稿に記載されてあるFAX番号と受信一覧で表示される送信元が異なる。
送信者がFAX送信業者等の特定のFAXサービスを利用している場合、そのFAXサービス専用の送信番号が表示される可能性があるため、FAX記載の番号と異なることがあります。
- メールでFAXを送るにはどうしたらいいですか？
メッセージプラスでは、「メールFAX送信」という機能になります。
１）あらかじめ、メッセージプラスに送信元のメールアドレスを登録いただきます。 （excel1day@gmail.comなど）
２）メールの宛先に送信先FAX番号を指定します。
例：0311112222@mailfax.messageplus.jp
３）送信原稿をメールに添付し、メールを送ります。
４）メッセージプラスにてFAXが送信されます。
５）FAX送信履歴より送信の成否が確認できます。
詳しい設定方法などは、こちらを参照ください。
・メールFAX操作マニュアル
https://web.messageplus.jp/information/help/mf/index.html- 受信したFAXをメールに転送できますか？
受信したFAXをメールに転送できます。メールに転送する機能を「メール配送」と呼んでいます。
ご指定のアドレスに受信FAXをメール転送する機能を「メール配送設定」と言います。
詳しくは、下記のWebメッセージプラス 操作マニュアルより
「25.メール配送設定」をご覧ください。
https://web.messageplus.jp/information/help/web/index.html- 『メッセージプラス』で着信できない電話やFAXはありますか？
発信側の電話またはFAXがNTTコミュニケーションズの050で始まるIP電話への発信ができない場合はメッセージプラスでも着信できません。
例えば、発信側の電話装置（PBX、ビジネスフォン主装置等）で、10桁対応等の設定がされている場合は、メッセージプラスに限らず050で始まる11桁のIP電話番号への発信ができません。
発信側が050で始まるIP電話番号へかけてもつながらない場合は、発信側の電話装置の管理者にお問い合わせください。
- WEBメッセージプラスで利用できるファイル種類を教えてください。
１）FAX送信出来るファイル形式
PDF、TIFF、JPEG、PNG、Microsoft Word、Excel、PowerPoint、テキスト(.txt)
※ 一度にFAX送信できるファイル数は、1ファイル（5MBまで）です。２）受信FAXのファイル形式
PDF、TIFF、PNG
※ 一度にFAX受信できる枚数は、50枚です。- 『メッセージプラス』から海外へのFAX送信はできますか？
現時点では、海外へのFAX送信はできません。
日本国内のFAX番号またはメッセージプラス電話番号宛のFAX送信のみとなっております。
- 海外からのメッセージ・FAXの受信はできますか？
はい、できます。
但し、海外の国際電話がNTTコミュニケーションズの050で始まるIP電話番号へ接続できない場合はメッセージプラスへも着信できません。
NTTコミュニケーションズのIP電話（050番号）への発信可否、およびその通話料金については、ご利用いただく海外の国際電話会社へお問い合わせください。