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インターネットFAX メッセージプラス
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電話・FAX機からの利用
- 留守番機能があるということは通話ができますか？
通話はできませんが、スマートフォンでご利用の場合は、メッセージプラスで受信した留守電メッセージス画面からマートフォンの通話機能を利用して折り返し電話できます。
- 050 から始まる専用電話番号付とありますが、この番号には携帯電話やIP 電話などからの電話も受けられるのですか？
携帯電話やIP 電話からの着信にも対応可能です。
- 電話機から『メッセージプラス』へログインしたいのですが、メッセージの録音になってしまいログインできません。
応答メッセージが流れている間に＊を押してください。
ボタンを押すタイミングによってはメッセージの録音になってしまいますが、そのときには一旦、電話を切り、再度同じ操作を行ってください。
後はガイダンスに従い操作を行ってください。
- 『着信お知らせ設定』を設定したのに、メッセージやFAXが到着しても通知されません。
１．あらかじめ設定した通知先Eメールアドレスは、間違いありませんか？
Webメッセージプラスでの設定内容が誤っていると、誤ったメールアドレスに通知されてしまいます。
２．通知先が携帯電話のメールアドレスで、受信拒否・許可の設定をしていませんか？
通知先を携帯電話のEメールアドレスにしており、その携帯電話側で携帯電話以外のアドレスからの受信拒否・許可設定などを行っている場合、そちらの設定内でメッセージプラスからの着信通知のメールを受信する設定になっていない可能性があります。 念のため設定をご確認ください。
- 応答メッセージは変更できますか？
はい、できます。
【変更方法】
電話機からメッセージプラスへログイン⇒メインメニューのガイダンスの機能設定 「＊」を押してください。
後はガイダンスに従い変更を行ってください。